1. Politica de confidenţialitate

Siguranța și confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal, precum și informarea corectă și completă despre colectarea și prelucrarea datelor este responsabilitatea noastră și vă asigurăm că ne îndeplinim aceste atribuții cu maximă atenție. În același timp, vă aducem la cunoștință că în activitatea pe care o desfășurăm, ne bazăm în principal pe prevederile legale ale Regulamentului General de Protecție a Datelor (EU) 2016/679 („GDPR”) și Legea nr. 133 din 08.07.2011 privind protecţia datelor cu caracter personal.

Ease Experience SRL utilizează instrumente necesare care asigură securitatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal, oferite de către utilizator, prin intermediul acceptării termenilor și condițiilor.

2. Protecția datelor cu caracter personal

Prin continuarea navigării pe site, vă exprimați acordul că Ease Experience SRL să prelucreze informațiile – date cu caracter personal, completate în formularul de achitare on-line, prin sistemul informațional propriu, integrat pe platforma acestei pagini web. 

Datele și informațiile dumneavoastră care pot fi colectate de către site-ul nostru sunt următoarele:

1. Date de contact: nume și prenume, număr de telefon, adresă de e-mail, adresă fizică de corespondență;
2. Date despre dispozitiv: sistemul de operare folosit de sistemul de acces, tipul și versiunea browserului, data și ora accesului, adresa de protocol Internet, informații tehnice suplimentare care pot fi folosite în cazul atacurilor asupra sistemelor de tehnologie a informației.

Datele și informațiile dumneavoastră care pot fi colectate de către procesatorul de plăți  sunt următoarele:

1. Date despre rechizite bancare: nume și prenume deținător card bancar, numărul cardului bancar, valabilitatea acestuia și codul secret CVS;

Prelucrarea datelor cu caracter personal

Ease Experience SRL nu va dezvălui datele cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului web sau a formularelor pe care le completați, cu excepția angajaților autorizați și partenerilor ce au calitatea de persoane împuternicite sau operatori, cărora aceste date le sunt necesare pentru a le prelucra împreună cu Ease Experience SRL sau pentru a oferi servicii pe site-ul web sau a formularelor pe care le completați, ori în cazul în care obligația de dezvăluire reprezintă o obligație legală a prestatorului sau a angajaților ori partenerilor acestuia.

Furnizorul, împreună cu colaboratorii săi, și-a asumat responsabilitatea implementării unor măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare, privind protecția confidențialității și securității datelor cu caracter personal.

Totodată, furnizorul acordă acces la datele cu caracter personal, angajaților autorizați și partenerilor (persoane împuternicite sau operatori), doar în conformitate cu scopul declarat al colectării datelor. Toți angajații, colaboratorii și furnizorii de servicii ai Ease Experience SRL care intră în contact cu datele cu caracter personal, trebuie să acționeze în conformitate cu principiile politicilor și procedurilor de confidențialitate și de securitate a datelor cu caracter personal, semnând declarații și acorduri de confidențialitate cu privire la aceste date.

Scopurile colectării datelor cu caracter personal:

• Derularea activității comerciale și contractuale, dacă este cazul, a companiei Ease Experience SRL;
• Activități de marketing, promovare și publicitate, concursuri, inclusiv transmiterea ofertelor comerciale generale sau personalizate;
• Acțiuni concrete de dezvoltare și îmbunătățire a serviciilor noastre pentru dumneavoastră;
• Gestionarea relațiilor cu clienții;
• Relația de comunicare cu instituțiile publice și/ sau private;
• Pentru arhivarea informației cu privire la serviciile noastre;
• Pentru exercitarea obligațiilor contractuale;
• În cazul corespondenței legale, prin scrisori cu aviz de primire;
• Soluționarea disputelor și litigiilor, punerea în executare a unor hotărâri judecătorești, arbitrale etc.

4. Cookies

Site-ul nostru utilizează module Cookies. Cookie-urile sunt fișiere create de site-ul web pe care îl vizitați. Acestea vă ușurează experiența online prin salvarea informațiilor de navigare. Cu ajutorul Cookies, vom putea adapta și optimiza site-ul  generând doar informații anonime.

 În toate cazurile, vă asigurăm că nu dezvăluim datele pe care le-am colectat în aceste circumstanțe. În plus, putem folosi datele dumneavoastră doar în interesul și pentru dumneavoastră, pentru a optimiza site-ul și pentru a vă face vizita pe site mai convenabilă, personalizată și sigură.

5. Dispoziții finale

Ne rezervăm dreptul și libertatea de a efectua modificări ale materialelor, în orice moment, fără notificare. 

De aceea, vă rugăm să reveniți pe această pagină de fiecare dată când utilizați site-ul și formularele. 

Considerăm un instrument important, contractele pe care le putem semna împreună, dacă acest fapt vă acordă un nivel mai ridicat de siguranță și încredere.

Fiind de acord cu prezentul document „Termeni și condiții Ease Experience SRL”, utilizatorul își asumă în totalitate eventualele riscuri.